蒋林坐在林氏绣坊的工作室里,手中紧握着手机。这次实在不行他要开一场直播,亲自站出来才能将林氏绣坊这些莫有的虚名洗干净。
方奕发了条消息:“蒋林哥哥,那我现在下号,换你来登。既然要开一场直播,我们还是得动作快些。不然事情发酵得更厉害,不少凑热闹的人就多了。他们根本不会关心事情的真相是什么样的,他们只在乎又有新鲜的瓜。”
“我知道。不过方奕你要相信,真相永远是会浮出水面的,不管需要多久,假的始终成不了真。”
蒋林说完打开电脑,登录了江南锦绣的账号。
说起来,这还是第一次登录这个账号。
视频号的消息提示已经显示不出来数字,只能显示出代表无数的…,不用看也知道,粉丝的问题和质疑像潮水般涌来。
他随便刷了几个最新的评论,字字句句过分的犀利。
“蒋老师,听说林氏绣坊的丝线有问题,是真的吗?”
“蒋老师,你们怎么解释这个质量事故?是不是故意为之?”
“致歉信能说明什么呢?就是丝线确实质量有问题是吗?”
……
蒋林没忍住,点了一个比较靠前的评论,回复中开始详细解释事情的经过。他讲述了如何发现丝线问题、如何进行调查以及最终查明真相的过程。
他刚准备点发送,突然看见评论区出现了许多正向评论。
那些粉丝纷纷表示蒋林已经给他们打过电话了,也有些说一分钟前刚接到电话。
“绣坊的态度很诚恳,并且在第一时间就告知了我们,也提出了退换货。”
“谁能保证一辈子做的事情都尽善尽美,你们别抓着一点事情不放。”
“在我们不知道的情况下,商家已经主动联系了我们。我觉得这不是什么大事,蒋老师处理得很好。”
“如果他不主动告诉我们丝线粗糙,其实作为我这个初学者来说,并不晓得丝线有什么问题。蒋老师会主动告诉我们,我觉得这是一件很有诚信的事情。我不懂你们在抓着这一点问题咬什么!”
“不是,前几次也是他们在带节奏。同行吧?专注自家好吧?”
这些评论让蒋林感到无比欣慰。
他们的努力没有白费,消费者们还是能够理性看待问题的。
方奕给蒋林发了消息。她似乎对评论区的情况有些意外,询问蒋林:“蒋林哥,那直播还要不要开?”
蒋林想了想,看看桌边那一排还没打完的电话说:“想看看情况再说吧,退换货的电话还没有打完,我先去把顾客的电话打完。”
方奕说好,她先盯着视频号。
等蒋林把电话打完以后,再去看评论区,发现由丝线机器问题引起的危机已经解除。
评论区出现好多粉丝力挺林氏绣坊,并且把评论区之前那些说林氏绣坊不好的号扒了出来。他们一直以来是林氏绣坊的黑粉,主页上也没几条正能量的博文,都是阴暗又杠精的激进评论。
粉丝们给林氏绣坊的视频号发私聊,说他们已经把这些黑粉的号举报了,并且表示会一直支持他们。
方奕看到这些,没忍住给蒋林发了十多条消息。
蒋林还没看完,方奕就打过电话来:“蒋林哥!这次事件没有击垮林氏绣坊,反而让更多的人看到了我们的诚意和实力。果然是应了那句话,塞翁失马,焉知非福。”
“嗯,这段时间工作室一直是你在操心,好好休息几天吧。”
方奕却是拒绝了,她说线上工作刚刚起步不能松懈,等着过些日子再说。
蒋林也没勉强,心里想着等算出账来,给林氏绣坊的员工都加个奖金。
翌日,阳光明媚的早晨。
林氏绣坊迎来了一位特殊的客人,她不是本地的绣娘,而是来自周边一个村落的巧手江婉。江婉的脸上带着些许羞涩和期待,手里紧紧握着一叠厚厚的打印照片。
“你好,我在网上看了你们的视频号……”江婉紧紧捏着手里的相片,神情显得有些局促不安。
蒋林走出来:“你好,我是这里的负责人,是有什么事情吗?”
江婉把那些照片都放在桌上:“是这样的蒋老师,这是我奶奶的作品。她……病了,所以想看看有没有绣坊愿意买这幅画。如果能买下这幅作品,我……我能把这幅双面三异绣的设计图一起送给你们。”
“双面三异绣。”蒋林只是看了几眼照片,就被画面上的图案深深地吸引住了。
江婉期许地抬起头:“这幅绣作是我奶奶花了三年才绣出来的作品,所以价格会比较高。”
“江婉姑娘意向价格是多少?”
“八万。”江婉的手捏成拳,在说出来价格的时候,脸上泛起一丝红晕。
她的脸上很明显的紧张:“我……我真的希望你们能买下来这幅画。我奶奶是很厉害的绣娘,她绣了一辈子的苏绣。这应该是……最后一幅绣作了。”
江婉没有说,这幅绣作是奶奶七十二岁那年才开始绣的,一共绣了三年半,本来是给她当嫁妆,可是奶奶生病了。医生说她奶奶的肚子里生了一个瘤子,她需要钱,不得已才拿出来卖掉。
但是这幅苏绣的价格实在太高了,没人会花好几万块钱去买一幅苏绣,除非用作收藏。偏偏收藏的苏绣都是要看名头的,不是有名的苏绣大师,也没人会买作收藏。
如果是有名的苏绣大师,这幅《月下思亲》起码是六位数往上走的,奶奶一辈子兢兢业业,也没想去参加比赛什么的,只是一辈子老老实实地绣苏绣,努力了一大辈子,也没留下什么名头。
蒋林热情地接待了江婉,他仔细端详着那些照片,眼中闪烁着赞赏的光芒。
照片上是一幅精美绝伦的双面三异绣展现在眼前,绣面上是一个古代女子的形象,她正静静地望着月亮,仿佛在思念远方的亲人。
“这刺绣真是太美了!”蒋林从照片上就能想象出来这幅苏绣的美丽,他不禁赞叹道,“老一辈的手艺是真的了不起。”
江婉听了这话,脸上的希冀更甚。
“那……”或许是她意识到自己对于钱的执着,不好意思地又把话锋转向苏绣。“我是你们的粉丝告诉我,你们绣坊在收苏绣的,所以能不能代卖也行,价格……价格再低点也行。”